Renault Polska powiadomił UOKiK, że w niektórych modelach Mastera, wyprodukowanych w okresie od 22 lutego 2008 roku do 18 maja 2009 roku, istnieje ryzyko oddzielenia się przedniego, prawego fotela, od podłogi, w przypadku zderzenia.
Renault zobowiązało się do listownego poinformowania (od 49 tygodnia 2009 roku) właścicieli ww. samochodu o zagrożeniach i konieczności zgłoszenia się do punktu serwisowego, gdzie na koszt przedsiębiorcy zostaną wykonane dodatkowe spawy każdego wspornika mocującego fotel do podłogi.