PRODUKTY
Foteliki samochodowe | Akcja serwisowa Recaro
Ważna informacja dla posiadaczy fotelików dziecięcych Recaro!
23-08-2017 | tekst: Maciej Kalisz | foto: Recaro
Recaro - producent samochodowych fotelików samochodowych dla dzieci poinformował o wadliwych partiach modeli Zero.1 i Optia oraz bazy Recaro Fix. Ich posiadacze objęci są programem bezpłatnej wymiany.
Fotelik Recaro Zero.1 przeznaczony jest dla dzieci od urodzenia do osiągnięcia wagi 18 kg lub wzrostu 105 cm (do około 4,5 roku życia). Na rynku oferowany jest w dwóch wersjach - starszej opracowanej wg. standardu ECE R44/04 i nowszej ECE129 (i-Size). Fotelik zintegrowany jest z bazą Isofix, dzięki możliwości obrotu skorupy o 360 stopni dzieci mogą podróżować tyłem do kierunku jazdy (co jest zalecane maksymalnie jak najdłużej), a później przodem.
Wykryta wada dotyczy modelu i-size, w którym "w określonych fotelikach pasy, które trzymają dziecko w fotelu, w pewnych warunkach mogą się poluzować. To z kolei mogłoby hipotetycznie doprowadzić do pogorszenia bezpieczeństwa w przypadku, kiedy fotelik jest skierowany przodem do kierunku jazdy. Rozluźnienie pasów jest spowodowane błędem w produkcji elementu do regulacji pasa. Ten błąd dotyczy modelu Recaro Zero.1 z wyraźnie określonej partii produkcyjnej".
Według powiadomienia przesłanego do UOKiK, wadliwa partia fotelików Recaro Zero.1 i-size otrzymała numery seryjne: KS01022139-KS01024461, KS0128355, KS01035954-KS01039574 i KS01048736-KS01049087.
W przypadku posiadania fotelika Recaro Zero.1 i-Size o jednym z wymienionych numerów seryjnych, firma bezpłatnie wymieni go na nowy produkt. Według cytowanego już komunikatu prasowego "Do czasu otrzymania nowego fotelika, posiadany fotelik powinien być używany wyłącznie w położeniu tyłem do kierunku jazdy".
Z kolei fotelik Recaro Optia przeznaczony jest dla dzieci o wadze od 9 do 18 kg (9 miesięcy - 4 lata). Jest on montowany wyłącznie przodem do kierunku jazdy na bazie Isofix. I właśnie w połączeniu z nią odkryto wadę: "w testach dynamicznych przeprowadzonych w ramach testów porównawczych firmy Stiftung Warentest fotelik oddzielił się od bazy Isofix".
Po otrzymaniu tej informacji firma Recaro "przeprowadziła między innymi statyczne i dynamiczne testy. We wszystkich wewnętrznych i zewnętrznych testach przeprowadzonych w akredytowanych placówkach badawczych - w warunkach znacznie przekraczających wymagania stawiane przez prawo - zgłoszony problem nie wystąpił". Pomimo uzyskania pozytywnych wyników firma Recaro "zdecydowała się˝ wstrzymać dostawy fotelików Recaro Optia i zaprzestaje ich dalszej sprzedaży. Postanowiono wymienić wszystkie foteliki Recaro Optia pomimo, że opisany problem nie powtórzył się w bardziej wymagających testach (...)".
Bezpłatna wymiana dotyczy wszystkich egzemplarzy fotelika Recaro Optia. W zamian producent oferuje model Optifix lub Young Sport Hero lub Monza Nova IS. Foteliki Recaro Optia zostały wycofane ze sprzedaży.
W międzyczasie - akcją wymiany ogłoszono 11 sierpnia 2017 roku - znaleziono przyczynę oddzielenia się fotelika Optia od bazy Recaro Fix. "W warunkach testowych ze szczególnie dużym obciążeniem, znacznie wykraczających poza dopuszczalną normę, może się zdarzyć, że podczas użytkowania produktów z tej serii w kombinacji z fotelikiem Optia dojdzie do deformacji drążków łączących bazę Recaro Fix z fotelikiem. Możliwym skutkiem deformacji jest ewentualnie odłączenie się fotelika od bazy przy bardzo silnym obciążeniu".
Wykryta wada dotyczy wyłącznie baz Recaro Fix o numerach seryjnych od ER01000000 do ER01017825. Wymienione produkty podlegają bezpłatnej wymianie.
Co ważne, baza ta może być używana również z fotelikiem Recaro Privia. Pomimo, że w takiej konfiguracji nie stwierdzono możliwości wadliwego połączenia, to jej użytkownikom również zaleca się bezpłatną wymianę bazy Recaro Fix.
Procedura wymiany wadliwych fotelików Recaro Zero.1 i-size i Recaro Optia oraz bazy Recaro Fix prowadzona jest za pomocą formularza zgłoszeniowego na stronie safety.recaro-cs.com W Polsce informacji związanych z akcją udziela oficjalny dystrybutor, firma Logis (tel. 46 814 73 88).