AKCJE PRZYWOŁAWCZE DO SERWISÓW
UOKiK | 2022 | Citroen C3, C3 Aircross, C4, C4 Cactus i C4 Picasso • DS3 i DS4 • Kia Sorento • Mercedes GLS • Peugeot 208, 2008, 308, 3008, 5008 i Partner • Toyota GR86
Elektronika przyczyną akcji serwisowych Citroena, Kii, Peugeot i Toyoty
30-12-2022 | oprac. redakcja | foto: Citroen, Kia, Mercedes, Peugeot i Toyota
Aktualizacja oprogramowania ma rozwiązać problemy w kilku modelach Citroena i Peugeot oraz Kii Sorento. W Toyocie GR86 powodem wizyty w ASO jest konieczność manualnej aktywacji systemu eCall. Tylko w Mercedesie GLS usterka dotyczy mechaniki.
Citroen C3, C3 Aircross, C4, C4 Cactus i C4 Picasso
DS3 i DS4
Citroen poinformował o fabrycznych wadach w modelach C3, C3 Aircross, C4, C4 Cactus, C4 Picasso i C4 Spacetourer oraz DS3 i DS4. Problemem są błędy w oprogramowaniu systemu wspomagania hamowania. W efekcie skuteczność jego działania może zostać ograniczona, a nawet utracona.
Z tego powodu producent wysłał polskim kierowcom 3595 wezwań do serwisu. W ramach naprawy zostanie zaktualizowane oprogramowanie i przeprowadzona diagnostyka elementów układu wspomagania hamowania.
Szczegółowe informacje można uzyskać pod numerem telefonu: 22 458 46 85.
Kia Sorento
Kia wzywa do ASO właścicieli modelu Sorento (kod fabryczny MQ4, prod. styczeń 2020 - sierpień 2022, Korea Południowa). Przyczyną jest wada w działaniu wysokociśnieniowej elektrycznej pompy olejowej w dwusprzęgłowej przekładni automatycznych (8DCT). Może to skutkować utratą mocy przekazywanej na układ napędowy samochodu.
W Polsce kampanią naprawczą z tego powodu objęto 302 samochody. Producent zapowiada aktualizację oprogramowania i ewentualną wymianę uszkodzonych części przekładni DCT.
Szczegółowe informacje można uzyskać pod numerem telefonu: 605 542 542.
Mercedes GLS
Mercedes rozpoczyna akcję serwisową modelu GLS (kod fabryczny X167, prod. 27 listopada 2017 - 20 lipca 2022). Powodem jest wada mechanizmu składania oparć w trzecim rzędzie siedzeń. W trakcie zderzenia pojazdu może samoczynnie zwolnić się blokada ustawienia ich w pionie, co narazi pasażerów na obrażenia.
W Polsce problem ten może dotyczyć 1501 samochodów. W ASO zostanie sprawdzony mechanizm blokowania oparcia i ewentualnie wymieniony na nowy.
Szczegółowe informacje można uzyskać pod numerem telefonu: 22 354 40 01.
Peugeot 208, 2008, 308, 3008, 5008 i Partner
Na koniec grudnia 2022 roku przedstawiciele Peugeot poinformowali o dwóch akcjach naprawczych. Istnieje przypuszczenie, że w modelu 208 zamontowano niewłaściwą wiązkę przewodów elektrycznego hamulca postojowego. Efektem może być brak informacji o pozycji mechanizmu, co może wpłynąć na bezpieczeństwo jazdy lub przyczynić się do przegrzania klocków hamulcowych.
Z tej przyczyny do naprawy w Polsce zakwalifikowano 124 samochody. W ASO zostanie przeprowadzono weryfikacja ułożenia wiązki przewodów i ewentualnie podjęte dalsze działania.
Druga akcja ma tę samą przyczynę co w Citroenach. W przypadku Peugeota wada układu wspomagania hamowania dotyczy modeli 208, 2008, 308, 3008, 5008 i Partner.
W Polsce akcją serwisową objęto 5887 samochodów. W ich przypadku również zostanie zaktualizowane oprogramowanie i przeprowadzona diagnostyka elementów układu wspomagania hamowania.
Szczegółowe informacje można uzyskać pod numerem telefonu: 22 458 46 73.
Toyota GR86
Toyota ogłosiła akcję serwisową modelu GR86 (prod. 25 marca - 15 września 2022, Japonia). Powodem jest przypuszczenie, że przed opuszczeniem fabryki w aucie nie został aktywowany system powiadamiania alarmowego eCall. W efekcie po wypadku nie będzie możliwości nawiązania połączenia ze służbami ratunkowymi.
Problem ten może wystąpić w 18 autach sprzedanych w Polsce. W ASO zostanie przeprowadzona diagnostyka systemu i ewentualna aktywacja jego działania.
Szczegółowe informacje można uzyskać pod numerem telefonu: 22 449 05 00.
