AKCJE PRZYWOŁAWCZE DO SERWISÓW
UOKIK | Grudzień 2023 | BMW serii 3, X3 i X4 • Citroen C3 • DS4 • Mazda 3, CX-30 i CX-60 • Subaru Solterra • Toyota C-HR i ProAce
Po trzy akcje serwisowe Mazdy i Toyoty
15.12.2023 | oprac. redakcja | foto: BMW, Citroen, Mazda, Subaru i Toyota
Po trzy akcje serwisowe ogłaszają Mazda i Toyota. W przypadku BMW ten sam problem dotyczy trzech modeli.
BMW 3, X3 i X4
Przedstawiciele BMW poinformowali, że w modelach serii 3 (kod fabryczny G20), X3 (G01) i X4 (G02) - wszystkie wyprodukowane w Niemczech - istnieje podejrzenie nieprawidłowego montażu śrub łączących silnik elektryczny z obudową przekładni kierowniczej. W efekcie może dojść do poluzowania mocowania i blokady układu kierowniczego.
W Polsce wystawiono 6 wezwań do ASO. Producent zadeklarował wymianę przekładni układu kierowniczego.
Szczegółowe informacje można uzyskać pod numerem telefonu: 22 279 71 00.
Citroen C3
W modelu C3 marki Citroen może dojść do wycieku paliwa.
Z tego powodu akcją serwisową w Polsce objęto 22 samochody. W ramach naprawy zostanie wymieniony wadliwy zbiornik paliwa.
Szczegółowe informacje można uzyskać pod numerem telefonu: 22 458 46 73.
2023 | Citroen C3, C4, C4X i C5 Aircross
2023 | Citroen C4 i Jumper
2023 | Citroen Berlingo, C3, C3 Aircross, C4 i e-C4
Mazda 3 i CX-30 oraz CX-60
Mazda wzywa do ASO właścicieli modeli: 3 (kod fabryczny BP, produkcja pomiędzy 6 kwietnia a 23 sierpnia 2023, Japonia) i CX-30 (DM, 6 czerwca - 2 września 2023, Japonia). Powodem jest wada systemu kamer 360 stopni. Wyświetlanie ich obrazu na centralnym panelu kokpitu może zostać zakłócone.
W Polsce akcją naprawczą objęto 691 samochodów. Japoński producent zadeklarował przeprowadzenie w nich stosownej naprawy.
Drugie wezwanie do serwisów Mazdy dotyczy modelu CX-60 (kod fabryczny KH, produkcja pomiędzy 28 sierpnia 2022 a 27 lipca 2023, Japonia). Przyczyną są błędy w systemie start/stop oraz przycisku rozrusznika silnika. Ponadto mogą wystąpić zakłócenia w wyświetlaniu obrazu z kamer 360 stopni.
Do akcji serwisowej w Polsce zakwalifikowano 871 samochodów. W ASO zostanie przeprowadzona stosowna naprawa.
Trzecie wezwanie Mazdy do naprawy również dotyczy modelu CX-60 (KH), wyprodukowanych w Japonii tym razem pomiędzy 15 marca 2022 a 9 czerwca 2023 roku. W ich przypadku producent podaje informację o problemem z pracą silnika, który w trakcie jazdy może przejeść do trybu awaryjnego. W efekcie nastąpi spadek mocy napędowej. W egzemplarzach mogą wystąpić wspomniane błędy wyświetlaniu obrazu z kamer 360 stopni.
Z tych powodów Mazda wystawiła w Polsce 1438 wezwań do ASO, w których zostanie przeprowadzona stosowna naprawa.
Szczegółowe informacje można uzyskać pod numerem telefonu: 22 318 19 75.
Subaru Solterra
Przedstawiciele marki Subaru poinformowali o potencjalnej usterce w modelu Solterra (rocznik 2023). Objawia się ona wyłączeniem wskaźników na desce rozdzielczej.
W Polsce akcją serwisową objęto 22 samochody. W ramach naprawy zostanie uaktualnione oprogramowanie sterownika zespołu wskaźników.
Szczegółowe informacje można uzyskać pod numerem telefonu: 12 687 43 00.
2023 | Subaru Impreza, Legacy, Levorg, Outback, WRX i XV
2021 | Subaru Impreza/XV
2021 | Subaru Outback
Toyota C-HR oraz ProAce
W pierwszej połowie grudnia 2023 roku Toyota opublikowała w Polsce trzy informacje o akcjach serwisowych. Pierwsza dotyczy modelu C-HR (prod. pomiędzy 23 września a 8 grudnia 2023 roku, Turcja). Powodem są błędy w oprogramowaniu systemu zdalnego parkowania za pośrednictwem aplikacji w smartfonie.
Problem ten może dotyczyć 183 samochodów sprzedanych w Polsce. W ASO zostanie zaktualizowane oprogramowanie systemu automatycznego parkowania. Do tego czasu użytkownicy auta proszeni są o wykasowanie i nieużywanie dedykowanej aplikacji na smartfonach.
Dwie kolejne akcje serwisowe Toyoty dotyczą modelu ProAce w wersji City. W przypadku egzemplarzy wyprodukowanych w Hiszpanii pomiędzy 3 marca a 26 lipca 2023 roku może dojść zaistnieć błąd w oprogramowaniu jednostki sterującej pracą silnika. Przełoży się to na brak sygnalizacji wskaźnika niewłaściwego zużycia mocznika w układzie oczyszczania spalin.
Z tego powodu w Polsce wystawiono 3695 wezwań do serwisu, w którym zostanie zaktualizowane oprogramowanie sterownika pracy silnika.
Z kolei w egzemplarzach Toyoty ProAce City wyprodukowanych pomiędzy 11 października 2022 a 17 marca 2023 roku w Hiszpanii stwierdzono niewłaściwe oznakowanie indeksu nośności tylnych opon. Został on zawyżony, co stwarza ryzyko przekroczenia dopuszczalnego obciążenia tylnej osi.
Problem ten może dotyczyć 562 samochodów sprzedanych w Polsce. W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości zostanie wymieniona naklejka VIN oraz załączone do książki gwarancyjnej pojazdy Świadectwo Zgodności (CoC).
Szczegółowe informacje można uzyskać pod numerem telefonu: 22 449 05 00.
