AKCJE PRZYWOŁAWCZE DO SERWISÓW
UOKiK | 2022 | DS7 Crossback • Mercedes A, C, CLA, CLS, E, E coupe/cabriolet, EQB, G, GLC, GLE/GLS, S oraz Citan • Mercedes-AMG GT • Opel Astra, Corsa, Corsa-e i Insignia • Toyota C-HR, Yaris, Yaris GR
Niemal 40 tysięcy niesprawnych aut
28-02-2022 | opr. Maciej Kalisz | foto: DS, Mercedes, Opel i Toyota
W drugiej połowie lutego Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów opublikował długą listę samochodów z fabrycznymi wadami. Znalazło się na niej jedenaście modeli, których właściciele otrzymają zawiadomienie o konieczności przeprowadzenia w ASO bezpłatnej naprawy.
Przedstawiciele marki DS (Grupa Stellantis) powiadomili o fabrycznych wadach opon zamontowanych na tylnej osi w modelu DS7 Crossback. W trakcie eksploatacji może dojść do przedwczesnego zużycia ich wewnętrznej strony, a tym samym nagłej utraty ciśnienia.
Z tego powodu w Polsce objęto akcją naprawczą 38 samochodów. Zostaną w nich wymienione kompletne koła i zaktualizowane oprogramowanie.
Szczegółowe informacje można uzyskać pod numerem telefonu: 22 458 46 85.
2022 | Problemy w pięciu modelach samochodów | DS3 Crossback
2021 | Potencjalne wady fabryczne w modelach marek DS, Fiat, Jeep, Mercedes i Nissan | DS7 Crossback
2020 | Usterki w modelach PSA i Hyundaia | DS4 i DS7 Crossback
Z końcem lutego 2022 roku Mercedes ogłosił aż sześć akcji serwisowych. W przypadku Klasy A (typ 177) i CLA (typ 118) z produkcji pomiędzy 25 czerwca a 8 lipca 2020 chodzi o niewłaściwy montaż elementów układu wspomagania. Pozostawione na nich zabrudzenia z etapu klejenia mogą obniżyć jakość połączeń, a w efekcie przyczynić się do awarii tego podzespołu samochodu.
Z tego tytułu w Polsce naprawie podlega 59 samochodów. Zostanie w nich sprawdzone i ewentualnie skorygowane to połączenie.
W modelach Klasy C (typ 206) i S (typ 223), prod. 1 listopada 2020 - 1 czerwca 2021, wykryto wadliwie działający system automatycznej zmiany statusu poduszki powietrznej pasażera. Domyślnie, jak też po ustawieniu fotelika dziecięcego w pozycji tyłem do kierunku jazdy, pozostaje wyłączona. Zajęcie tego miejsca (w zależności od nacisku masy na siedzisko) powinno ją aktywować, co w tym przypadku może nie nastąpić.
Akcją serwisową objęto 345 Mercedesów Klasy C i S sprzedanych w Polsce. W ASO zostanie zaktualizowane oprogramowanie modułu odpowiadającego za ten system.
W Mercedesach Klasy C (typ 205), CLS (typ 257), E (typ 213), E coupe/cabriolet (typ 238), G (typ 463), GLC (typ 253), GLE/GLS (typ 167) i S (typ 222 i 223) z silnikiem diesla (prod. 27 stycznia 2017 - 12 października 2021) istnieje ryzyko wystąpienia nieszczelności pomiędzy układem chłodzenia i podciśnienia. Wyciekający płyn może uszkodzić znajdujące się w pobliżu podzespoły, jak też doprowadzić do zwarcia elektryki.
Problem ten może wystąpić w 9821 egzemplarzach wymienionych modeli, które zostały kupione w polskich salonach Mercedesa. W ASO zostanie zaktualizowane oprogramowanie i wymieniony zawór przełączający.
W modelu z napędem elektrycznym EQB (typ 243) z prod. 29 lipca - 7 grudnia 2021 roku istnieje podejrzenie nieprawidłowego montażu mechanizmu składania oparcia w drugim rzędzie siedzeń.
Z tego powodu wysłano wezwania do ASO właścicielom 15 aut. Jak informuje producent zostanie w nich przeprowadzona stosowna naprawa.
Wadę fabryczną wykryto również w sportowym modelu Mercedes-AMG GT Black Series (typ 190). Montaż krótszych przewodów czujników prędkości obrotowej przednich kół może doprowadzić do ich zerwania, a w efekcie utraty kontroli nad autem.
Kampanią naprawczą w Polsce objęto 7 aut. W ramach naprawy zostaną wymienione wadliwe elementy.
Ostatnim w tej serii wezwań do serwisów modelem Mercedesa jest pierwsza generacja Citana (typ 415). Problem dotyczy niewłaściwego oprogramowania, które może zakłócić działanie układu ESP.
Z tego tyłu naprawie podlega 6 samochodów, w których zostaną przeprowadzone niezbędne czynności naprawcze.
Szczegółowe informacje można uzyskać pod numerem telefonu: 22 354 40 01.
2022 | Problemy w pięciu modelach samochodów | Mercedes Sprinter
2021 | Alfa, Hyundai, Mercedes, Opel i Volvo z fabrycznymi usterkami | Mercedes EQC
2021 | Usterki w modelach Citroena, Mercedesa i Peugeota | Mercedes Klasa CLS, E i S oraz Sprinter
Trzy akcje serwisowe ogłosił Opel (należący do grupy Stellantis). W modelach Astra (J i K), Corsa (E) oraz Insignia (A) z roczników 2014-18 wyprodukowanych w Hiszpanii, Niemczech, Polsce i Wielkiej Brytanii wymagana jest aktualizacja oprogramowania sterowników silnika i automatycznej skrzyni biegów.
Akcją w Polsce objęto 8121 egzemplarzy wymienionych modeli Opla.
Natomiast w Corsach (F) z rocznika 2020-21 (prod. Hiszpania) z reflektorami EcoLed kierowca może nie otrzymać komunikatu o usterce w działaniu kierunkowskazu.
Problem ten może dotyczyć 2313 aut sprzedanych w Polsce. W ASO Opla zostanie zaktualizowane oprogramowanie sterujące.
Ostatnia akcja również dotyczy Corsy, ale wersji z napędem elektrycznym (prod. 2021, Hiszpania). Przyczyną jest usterka elektroniki, która odpowiada za zasilanie silnika.
Kampanią objęto 19 aut. W zależności od wyników przeprowadzonej diagnostyki wymianie może podlegać ładowarka pokładowa, jak też konieczność aktualizacji oprogramowania.
Szczegółowe informacje można uzyskać pod numerem telefonu: 22 583 00 92.
2021 | Alfa, Hyundai, Mercedes, Opel i Volvo z fabrycznymi usterkami | Opel Corsa i Mokka
2021 | BMW, Citroen, Dacia, Peugeot, Opel i Volvo wzywają do ASO | Opel Mokka
2021 | Osiemnaście modeli samochodów wymaga naprawy w ASO | Opel Vivaro C i Zafira Life
Toyota poinformowała o potencjalnych problemach w modelach C-HR, Yaris i Yaris GR (prod. 20 marca 2020 - 2 sierpnia 2021 we Francji, Japonii i Turcji). Przyczyną jest wadliwa kalibracja czujników radarowych Pre-Collision System. W trakcie jazdy może nie zadziałać układ wykrywania przeszkody, na którym opiera się autonomiczny system hamowania awaryjnego. Co więcej usterka ta nie zostanie zasygnalizowana kierowcy na desce rozdzielczej.
Akcją naprawczą objęto 18 284 samochody. W ASO zostanie przeprowadzona diagnostyka i korekta oprogramowania czujników radarowych.
Szczegółowe informacje można uzyskać pod numerem telefonu: 22 449 05 00.
